"אנו יודעים שהטיפול בבני אדם ובאנשים מבוגרים בפרט, מחייב רגישות גבוהה, מיומנות, מקצועיות וניסיון רב בטיפול. האדם אשר פונה להיעזר בשירותי סיעוד, חווה אירוע אשר משפיע עליו מבחינה תפקודית, רגשית וחברתית.

פעמים רבות, במקרים בהם חל שינוי פתאומי במצבם של הורינו, אנו עלולים להיקלע לתחושה של חוסר אונים ואי ידיעה אל מי לפנות וכיצד לפעול. אנו במתן חן נמצאים כדי לתת מענה מיידי, לסייע, להדריך, ללוות ולתמוך."

והחשוב ביותר: כאשר האדם מבקש להישאר בביתו, אנחנו נתאים לו את המטפל/ת על פי צרכיו ובהיקף הנחוץ לו. אלה יכולים להיות מטפלים ישראלים או עובדים זרים. כאשר הוא מבקש לעבור לדיור מוגן או לבית אבות, אנחנו נציע מגוון רחב של אפשרויות לבחירה. כך, שתחת קורת גג אחת, במתן חן, יש לאדם המבוגר את כל אשר נחוץ לו.