שאלות נפוצות
ריכזנו עבורכם שאלות ותשובות בנושאי סיעוד והעסקת עובדים זרים.
שאלות נפוצות
ריכזנו עבורכם שאלות ותשובות בנושאי סיעוד והעסקת עובדים זרים.
האם ההורה שלי זכאי לטיפול סיעודי מביטוח לאומי?
במרבית המקרים – כן. הזכאות תלויה בגיל, תפקוד יומיומי והכנסה. אנחנו במתן חן יכולים לבדוק עבורכם את הזכאות ללא עלות וללוות את כל תהליך הגשת הבקשה.
כמה שעות טיפול מגיעות דרך הביטוח הלאומי?
בדרך כלל מדובר על בין 10 ל-30 שעות שבועיות, בהתאם לרמת התפקוד של ההורה. מי שמקבל קצבה כספית יכול לבחור גם בשירותים בפועל. אנחנו נעזור לכם למצות את הזכויות ולהתאים את מספר השעות למצב בפועל.
איך בוחרים מטפלת מתאימה?
אנחנו בוחנים יחד איתכם את הצרכים, ההעדפות, השפה, המצב הבריאותי והאופי – ומתאימים מטפל או מטפלת מתוך מאגר איכותי ומפוקח. אפשר גם לבצע החלפה במידת הצורך.
כמה זמן לוקח למצוא מטפל?
בדרך כלל אנחנו מוצאים מטפל מתאים תוך 24-48 שעות. במקרי חירום, אנחנו יכולים לספק פתרון זמני תוך מספר שעות.
מה קורה אם המטפל לא מתאים?
יש תקופת ניסיון של שבועיים. אם המטפל לא מתאים, אנחנו מחליפים ללא עלות נוספת עד למציאת ההתאמה המושלמת.
כמה מהר אפשר להתחיל טיפול?
ברוב המקרים – תוך ימים ספורים. אנחנו מבינים שמדובר בצורך דחוף ופועלים במהירות, כולל טיפול בבירוקרטיה וקליטה מהירה של המטפל.
האם ניתן להעסיק מטפל פרטי דרככם גם אם אין זכאות מביטוח לאומי?
בהחלט. ניתן לקבל שירותי סיעוד פרטיים, קבועים או זמניים, עם אותם סטנדרטים של מקצועיות, ליווי ובקרה.
האם המטפלים מבוטחים?
כן, כל המטפלים שלנו מבוטחים בביטוח מקצועי מלא וביטוח אחריות כלפי צד שלישי.
מי זכאי לעובד זר בסיעוד בבית?
זכאות לעובד זר ניתנת בדרך כלל למי שזקוק לעזרה או השגחה רוב שעות היממה ואינו שוהה במוסד סיעודי. הזכאות נקבעת לפי גיל ומבחן תלות של הביטוח הלאומי ורשות האוכלוסין.
מה ההבדל בין מטפל/ת זר/ה 24/7 לבין שעות סיעוד דרך חברת סיעוד?
מטפל/ת זר/ה גר/ה עם המטופל/ת ומעניק מענה כמעט רציף בבית, בעוד שחברת סיעוד מעניקה שעות טיפול מוגבלות ביום בהתאם לגמלת הסיעוד.
איך מתחיל תהליך קבלת עובד זר במתן חן?
משאירים פרטים באתר ו/או יוצרים קשר עם הצוות המיומן של מתן חן, נבדוק זכאות, נסביר על האפשרויות, נאתר ונביא את העובד/ת הזר/ה המתאים/ה ונלווה אותך מהפנייה הראשונה ועד שהעובד/ת נכנס/ת לביתך.
כמה זמן לוקח עד שהעובד הזר מתחיל לעבוד?
משך התהליך משתנה לפי מצב רפואי, זמינות עובדים בארץ ובחוץ לארץ וזמן הטיפול בבקשות ברשות האוכלוסין
אנחנו במתן חן נדאג לעדכון שוטף על סטטוס הבקשה ותיאום ציפיות ברור והצוות ידאג לסייע בגישור על התקופה עד הגעת העובד באמצעות פתרונות סיעוד ישראליים.
מה כוללת העלות החודשית של העסקת עובד זר בסיעוד?
העלות כוללת שכר חודשי, תנאים סוציאליים, ביטוח רפואי, ביטוח לאומי, מגורים והוצאות מחיה בסיסיות. במתן חן המטופל/ת ומשפחתו מקבלים פירוט מלא של כל רכיבי העלות והצוות עוזר לבנות תקציב ברור ללא הפתעות ומוודא עמידה בחוק כדי להימנע מקנסות ותביעות.
מי מטפל בבירוקרטיה מול רשות האוכלוסין, הביטוח הלאומי ושאר הגופים?
העסקת עובד זר דורשת היתר מרשות האוכלוסין, רישום כמעסיק, תשלום דמי ביטוח לאומי ותנאים סוציאליים בהתאם לחוק. במתן חן הצוות המקצועי מרכז עבורך את המסמכים, מטפל בבקשות ומכוון אותך בכל שלב, כך שאתה חוסך זמן, עומס נפשי ותקלות מול הרשויות.
איך מתאימים עובד זר מתאים למשפחה ולמטופל?
התאמה נכונה לוקחת בחשבון שפה, מין המטפל, מצב רפואי, דמנציה או צלילות, אופי דתי והרגלי חיים. תאגידי סיעוד מובילים מדגישים התאמה אישית ולא רק זמינות. במתן חן צוות הלשכה לעובדים זרים מראיין את המטופל והמשפחה, מכיר היטב את העובדים בחוץ לארץ ובארץ ומציע מועמדים מדויקים כדי לחזק סיכוי לקשר יציב לאורך זמן.
מה קורה אם המשפחה לא מסתדרת עם העובד הזר?
במקרה של חוסר התאמה מפעילים תהליך מסודר של שיחה, ליווי והחלפה במידת הצורך תוך שמירה על זכויות המטפל ועל רצף טיפול למטופל. במתן חן יש לך איש קשר קבוע בסניף. הצוות בודק מה לא עובד, מציע ליווי והדרכה וגם דואג להחלפה בזמן סביר כדי שלא תישאר בלי מענה.
מה הזכויות של העובד הזר ולמה חשוב לעבוד עם תאגיד מפוקח?
עובד זר זכאי לשכר מינימום, פנסיה, דמי הבראה, חופשה, יום מנוחה שבועי, מגורים הולמים וביטוח רפואי. העסקה דרך תאגיד מפוקח שומרת על החוק ומקטינה סיכון לתביעות, קנסות ופגיעה במעמד ההיתר. תאגיד העובדים הזרים מתן חן כ"א לסיעוד עובדים לפי נהלי רשות האוכלוסין ודיני העבודה ומאזנים בין זכויות העובד לצרכים של המטופל.
למה לפנות דווקא לתאגיד מתן חן כדי להעסיק עובד זר בסיעוד?
לחברת מתן חן גם חברת סיעוד רחבה וגם לשכה פרטית לעובדים זרים, כך שאנו מעניקים למטופלים/ות מעטפת אחת שמחברת בין גמלת סיעוד לשעות טיפול ולמטפל זר צמוד
החברה פועלת בפריסה ארצית עם סניפים קרובים לביתך וצוות רב לשוני שמדבר עברית, רוסית, אנגלית ושפות נוספות בהתאם לצורך.
את/ה מקבל/ת ליווי רציף מהסניף המקומי והנהלה מקצועית, שמכירה לעומק את הרגולציה ואת השטח, כך שאת/ה מרגיש/ה בטוח/ה בכל שלב ושיש מי שנלחם עבורך מול המערכות.
מוכנים להתחיל?
נשמח לעזור לכם למצוא את הפתרון המתאים.
ההורים שלכם בידיים טובות – אנחנו כאן בשבילם, גם כשאתם לא יכולים.
מתן חן – מובילים בטיפול, עושים את זה מהלב
מוקד ארצי:
9580*
לפניה
בווטסאפ:
צרו קשר עוד היום לייעוץ חינם ומענה מקצועי